Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Afspraken

Een matchcheck of kennismakingsgesprek is vrijblijvend. Een traject start pas nadat De LiefdesCoach en de klant schriftelijk akkoord zijn gegaan over de inhoud, planning en prijs.

Betaling

De prijs en betaaltermijn worden vooraf duidelijk afgesproken. Facturen moeten binnen de afgesproken termijn worden betaald.

Annuleren of verplaatsen

Kun je niet bij een afspraak zijn? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.

De afspraken over annuleren, verplaatsen en eventueel terugbetalen worden vóór de start van het traject vastgelegd.

Als De LiefdesCoach een afspraak moet verplaatsen, wordt samen een nieuw moment gekozen.

Het traject

Coaching is een samenwerking. De LiefdesCoach begeleidt, stelt vragen en geeft inzichten, maar kan geen specifiek resultaat garanderen.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor zijn keuzes, beslissingen en acties.

Coaching is geen vervanging voor medische, psychologische, psychiatrische of juridische hulp.

Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens het traject wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt alleen gedeeld wanneer dat wettelijk verplicht is of wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

Meer informatie over persoonsgegevens staat in de privacyverklaring.

Aansprakelijkheid

De LiefdesCoach voert de begeleiding zorgvuldig uit. De LiefdesCoach is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door beslissingen of acties die de klant zelf neemt naar aanleiding van het traject.

Stoppen met een traject

Wanneer één van beide partijen het traject wil beëindigen, wordt dit eerst samen besproken. Eventuele financiële afspraken worden afgehandeld volgens de afspraken die bij de start van het traject zijn gemaakt.

Vragen of onenigheid

Is iets niet duidelijk of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact op via lumare.nu@outlook.com. We proberen altijd eerst samen tot een passende oplossing te komen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.